Términos del servicio
Estos términos aplican para el uso/navegación en el sitio web https://www.lapeche.mx y todas las operaciones llevadas a cabo en él tales como: transacciones y/o intercambio de información en alguno de sus subdominios.
El sitio de La Pêche Backpacks & Stuff es operado y es propiedad de La Pêche Backpacks & Stuff.
Al navegar en este sitio, has accedido a los términos de uso y política de privacidad.
RESTRICCIONES DE USO
Todo el contenido de este sitio web es propiedad de La Pêche Backpacks & Stuff. Queda prohibido:
- Hacer uso y distribución de las imágenes y otros contenidos (fichas técnicas, enlaces) en nuestro sitio con fines de comercialización, publicidad o cualquier actividad que resulte en un beneficio particular, sea cual sea este.
- Adquirir artículos en nuestro e-commerce para revenderlos posteriormente en sitios web, marketplaces o cualquier otro canal (redes sociales, establecimientos físicos).
- Ingresar información falsa o sustraída de un tercero para llevar a cabo transacciones (compras, reembolsos, cambios/devoluciones) u obtener beneficios como descuentos, códigos promocionales u otras promociones.
- Hacer uso no autorizado del logo, nombre de La Pêche Backpacks & Stuff y/o nombres de producto.
- Solicitar asistencia, información, expresar una opinión/sugerencia o iniciar algún proceso utilizando lenguaje inapropiado u ofensivo. Nos reservamos el derecho de dar continuidad a cualquier solicitud si una situación como esta llega a suceder.
TÉRMINOS DE VENTA
Proceso de Compra
Para concluir una compra, habrás accedido a pagar por los artículos que seleccionaste y agregaste a tu 'carrito', habiendo leído nuestros términos y políticas (devolución, reembolso, garantías), así como leer las descripciones detalladas correspondientes a cada producto. Será tu responsabilidad proporcionar los datos necesarios (información bancaria, nombre, domicilio) para que la compra se efectúe de manera exitosa. Todas las transacciones pasan por proceso de verificación por parte de quien expidió la tarjeta utilizada. No somos responsables de cualquier pago declinado o autorizado para pagar tu orden. Te sugerimos expresar cualquier inquietud que puedas tener durante el proceso de compra. Nos complacerá resolver todas tus dudas para que lleves a cabo el proceso con toda la confianza y de manera exitosa.
Disponibilidad de Producto
Manejamos un control de inventario que involucra a nuestro almacén y sitio web. Actualizamos la existencia de productos conforme se realizan órdenes de compra exitosas. No contamos con sistema de apartado, por lo que agregar un producto a tu carrito no garantiza la reservación de un artículo. Cualquier producto está disponible para cualquier persona hasta que se haya completado la transacción de compra con previa autorización del banco o institución financiera en pagos con tarjeta de crédito/débito o se hayan realizado y comprobado los pagos de manera manual (depósitos/transferencias SPEI). Nos reservamos el derecho de retirar o descontinuar productos sin previo aviso. Así como realizar cancelaciones de órdenes de compra, siempre y cuando estas tengan como razón un factor que esté fuera de nuestro control. Toda cancelación recibirá su respectivo reembolso.
Precios
Todos los precios son visibles y tienen el impuesto (IVA en México) incluido. Estos se muestran en pesos mexicanos ($MXN). En caso de existir un descuento o promoción, este será anunciado en nuestros canales de comunicación (sitio web, redes sociales, newsletter) y se verán reflejados en el 'Checkout' antes de finalizar el proceso de compra. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. En caso de haber comprado exitosamente un artículo a un precio que ya no se encuentre vigente; cualquier reembolso, descuento o bonificación relacionado a este se hará considerando el precio original al que se compro, no el nuevo.
RESPONSABILIDAD
Nos haremos 100% responsables de todo aquello que pueda afectar tu experiencia de compra y que esté enteramente en nuestras manos. Enviarte un artículo incorrecto, no aplicar un descuento correctamente en nuestro sitio son algunos de los casos en los que tomaremos las medidas necesarias para que tu experiencia sea totalmente satisfactoria.
Te informaremos sobre cualquier situación que pueda afectar tu experiencia para bien o para mal. Anunciaremos ventas especiales, promociones y/o descuentos y se darán a conocer de manera clara las condiciones y vigencia de los mismos. Cualquier imprevisto que esté bajo nuestro control o de alguno de nuestros proveedores (paquetería, proveedores, hosting de sitio web) será anunciado en nuestros canales de comunicación (redes sociales, newsletter).
Por otra parte, el cliente tendrá la responsabilidad total de leer las fichas técnicas/características de los productos, solicitar asesoría ante cualquier duda o inquietud antes de tomar la decisión de concluir una compra, y de ingresar la información y datos bancarios correctos en opciones de pago electrónicas y manuales, así como los datos de envío.
INFORMACIÓN PERSONAL
Todos tus datos están protegidos. No recolectamos ni almacenamos información personal como nombre(s), domicilio(s), datos bancarios. Toda está información deberá ser proporcionada únicamente en nuestro sitio web y exclusivamente en el 'checkout' para concluir el proceso de compra. En el caso de un proceso de reembolso o devolución, es probable que se soliciten datos como nombre y un número de cuenta o CLABE bancaria para llevar a cabo el proceso de manera exitosa. Todo deberá ser a través de nuestro canal de comunicación en el sitio web.
EN GENERAL
Todos estos términos y condiciones tienen la mera finalidad poner las bases para cualquier acuerdo hecho entre La Pêche Backpacks & Stuff y tú. Ninguno de estos términos pone en riesgo la libertad ni condiciona ninguna toma de decisión para ninguna de las partes.